Liefer- und Versandkosten
Die Lieferung in Deutschland erfolgt möglichst i.d.R innerhalb von etwa 5 bis 10 Werktagen nach Zahlungseingang und in Abhängigkeit vom Bestellaufkommen. Für jedes Paket berechnen wir eine Versandkosten-Pauschale von 5,90 €. Aktuell ist lediglich eine Lieferung innerhalb Deutschlands möglich. Für sperrige Artikel, die durch eine Spedition versendet werden, beträgt die Versandkosten-Pauschale 39,90 €.
Hinweis zu aktuellen Lieferzeiten (Stand 13.12.2025)
Aufgrund des aktuell sehr hohen Bestellaufkommens kann es derzeit leider zu Verzögerungen im Versand kommen. Die Lieferzeit kann sich daher auf bis zu 10 Werktage verlängern.
Sobald Ihre Bestellung verpackt und an DHL übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Über diese können Sie den Status Ihrer Sendung jederzeit im Detail einsehen.
Widerruf, Umtausch, Rücksendung
Privatkunden können innerhalb von 14 Tagen nach Auftrags-Bestätigung der Bestellung von ihrem Widerrufsrecht nach den Bestimmungen über Fernabsatzverträge des BGB Gebrauch machen.
Wenn Sie die Ware bereits erhalten haben, schicken Sie bitte eine E-Mail an
shop@flens.de oder setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung:
0461 863 123Schicken Sie die Ware bitte nicht unangekündigt und unfrei (ohne Porto) zurück. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, um eine Retoure oder einen Umtausch anzumelden. Bitte nennen Sie uns dafür Ihre Bestellnummer sowie Ihr konkretes Anliegen.
Zur Abwicklung von Rücksendungen stellen wir unseren Kunden auf Wunsch ein Rücksendeetikett zur Verfügung. Im Widerrufsfall wird hierfür die Pauschale von 5,90 € angesetzt. Der Kunde trägt demnach im Falle die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren an uns.
Wir schließen Kaufverträge, insbesondere auch über alkoholische Getränke, nur mit Kunden ab, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Der Kunde verpflichtet sich, sein Geburtsdatum im Rahmen der Bestellung wahrheitsgemäß anzugeben und ist damit einverstanden, dass wir oder von uns beauftragte Dritte, das angegebene Alter überprüfen. Der Kaufvertrag kommt durch unsere Annahme der Kundenbestellung zustande. Die Bestellung des Kunden erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Online-Bestellformulars. Bei falscher Altersangabe sind wir jederzeit berechtigt vom Kaufvertrag zurückzutreten und den hieraus resultierenden Schaden geltend zu machen.
Jugendschutz
Im Sinne eines verantwortungsbewussten Umgangs mit alkoholhaltigen Getränken verkauft und liefert die Flensburger Brauerei Emil Petersen GmbH & Co. KG ihre Biere und Spirituosen ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Eine Abgabe an Kinder und Jugendliche findet nicht statt. Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das 18. Lebensjahr vollendet hat, voll geschäftsfähig ist und verpflichtet sich, sein Geburtsdatum zur Überprüfung des Alters wahrheitsgemäß anzugeben.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die Flensburger Brauerei oder ein von ihr beauftragter Dienstleister das angegebene Alter überprüfen darf. Der Kunde versichert zudem, dass die bestellten Waren ausschließlich von ihm selbst oder von einer von ihm bevollmächtigten volljährigen Person entgegengenommen werden. Bei einem Verstoß gegen die vorstehenden Bestell‑ und Empfangsregelungen haftet der Kunde unabhängig vom Verschulden und stellt die Flensburger Brauerei Emil Petersen GmbH & Co. KG von etwaigen Unterlassungs‑ und Schadensersatzansprüchen Dritter frei.
Die Flensburger Brauerei behält sich vor, rechtliche Schritte einzuleiten, sobald ihr eine Bestellung unter falschen Altersangaben bekannt wird.